【神戸市対応】AI導入に使える補助金まとめ2026

はじめに

「業務を効率化したいがAIの導入コストが不安」「神戸市でも補助金って使えるの？」――そんな悩みを持つ中小企業や個人事業主の方に向けて、神戸市内で利用を検討できるAI・DX補助金を整理しました。

結論から書くと、神戸市の「中小企業DX推進支援補助金」は2026年度分が公表されています。ただし、システム導入等の経費を補助する「システム導入事業」の公募期間は2026年8月7日で終了しました。研修の受講費用を補助する「DX人材育成事業」の公募期間は2027年1月29日までです。どちらも、神戸市中小企業DXお助け隊事業の支援を受けていることが要件に含まれます。

これからAIツールの導入費用の補助を探す場合は、デジタル化・AI導入補助金2026などの国の制度が中心になります。本記事は、2026年10月3日に神戸市と各制度の公式サイトで確認した内容をもとに解説します。締切や要件は公募回ごとに変わるため、申請の直前に公式の公募要領で最新の記載を確認してください。

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神戸市でもAI補助金は使えるの？

神戸市内の企業や個人事業主も、国のAI関連補助金や、市が実施するDX補助制度を利用できる場合があります。AIやITツールの導入を支援する制度は年度ごとに内容が変わるため、「対象者」「対象経費」「公募期間」「事前の支援・相談の要否」を公式ページで確認しましょう。

神戸で確認したい主なAI補助金は次のとおりです。

• デジタル化・AI導入補助金2026（全国共通）
• 小規模事業者持続化補助金（全国共通）
• 神戸市中小企業DX推進支援補助制度（神戸市独自。年度ごとに内容が変わる）
• 商工会議所などによる申請の相談支援

国のAI補助金制度【神戸市内の事業者も対象】

まずは全国共通で活用できるAI補助金制度について紹介します。神戸市内の事業者も、それぞれの要件を満たせば申請できます。

デジタル化・AI導入補助金2026

デジタル化・AI導入補助金2026は、中小企業・小規模事業者等のITツール導入を支援する国の制度です。申請枠は、通常枠、インボイス枠（インボイス対応類型・電子取引類型）、セキュリティ対策推進枠、複数者連携デジタル化・AI導入枠の5つです。AIツールの導入で中心になる通常枠の要点は次のとおりです。

項目	通常枠の内容（公式記載）
補助額（1プロセス以上）	5万円以上150万円未満
補助額（4プロセス以上）	150万円以上450万円以下
補助率	1/2以内（最低賃金近傍の従業員が全従業員の30%以上などの条件を満たす場合は2/3以内）
主な対象経費	ソフトウェア購入費、クラウド利用料（最大2年分）、導入設定・導入研修・保守サポートなど
ITツールの要件	1種類以上の業務プロセスを持つソフトウェア（汎用プロセスのみは不可）
締切（公表済みの回）	交付申請 2026年10月30日（金）17:00、交付決定 2026年12月10日（木）予定

出典: 通常枠（公募要領の更新日 2026年8月28日）、事業スケジュール（いずれも2026年10月3日確認）。

AIチャットボット、会計ソフト、CRM、画像解析AIなども、事務局に登録されたITツールであれば対象になり得ます。申請は、事務局に登録されたIT導入支援事業者と一緒に行います（出典: 制度概要、2026年10月3日確認）。AIを使うツールであっても、未登録のものや、ゼロから作る受託開発は通常枠の対象になりません。

制度の変更点や準備の進め方は、デジタル化・AI導入補助金2026の変更点と申請準備で詳しく解説しています。

小規模事業者持続化補助金

小規模事業者持続化補助金は、小規模事業者が経営計画に基づいて行う販路開拓と、あわせて行う業務効率化の取り組みを支援する制度です。販路開拓とセットであれば、AIツールを使った業務改善も計画に含められます。

項目	一般型・通常枠 第20回の内容
申請受付	2026年11月5日（木）〜12月15日（火）17:00
事業支援計画書の発行受付締切	2026年12月4日
補助上限	50万円（インボイス特例で50万円、賃金引上げ特例で150万円、両方で200万円の上乗せ）
補助率	2/3（賃金引上げ特例の赤字事業者は3/4）

出典: J-Net21（中小企業基盤整備機構）第20回公募、公募要領公開の記事（いずれも2026年10月3日確認）。

POINT： 神戸市内の事業者も、それぞれの制度の要件を満たせば申請できます。対象になるかは公募要領で確認してください。

神戸市・兵庫県の独自AI関連補助金【2026年10月時点】

神戸市は、市内中小企業のDXを支援する「神戸市中小企業DX推進支援補助制度」を実施しています。2026年度は「システム導入事業」と、新設の「DX人材育成事業」の2本です（出典: 神戸市 中小企業DX推進支援補助制度、2026年10月3日確認）。

神戸市の主な支援制度（過去実績含む）

1. 2026年度 神戸市中小企業DX推進支援補助制度（システム導入事業）

項目	公式記載
補助率・上限	通常枠: 補助対象経費の1/2以内、1件当たり100万円まで／DXモデル事業枠: 1/2以内、1件当たり250万円まで（最大2件）
主な対象者	神戸市内に事業所を有する中小企業、神戸市税の滞納・未申告がない企業、神戸市中小企業DXお助け隊事業の伴走型支援を複数回受けている企業
対象経費	システム導入経費、環境整備経費、製品・サービス開発経費など
公募期間・状況	2026年6月1日（月）〜8月7日（金）17時。2026年度の公募期間は終了
申請方法	e-KOBE（神戸市スマート申請システム）によるオンライン申請

出典: 2026年度 神戸市中小企業DX推進支援補助制度【システム導入事業】（2026年10月3日確認）。

2. 2026年度 神戸市中小企業DX推進支援補助制度（DX人材育成事業）

項目	公式記載
補助率・上限	補助対象経費の1/2以内、1件当たり30万円まで
主な対象者	神戸市内に事業所を有する中小企業、神戸市税の滞納・未申告がない企業、神戸市中小企業DXお助け隊事業によるヒアリングを受けた企業
対象経費	DXに関する研修・講座の受講料、教材費、講師謝金・交通費・宿泊費（オーダーメイド講座のみ）、付帯経費
公募期間	2026年6月1日（月）〜2027年1月29日（金）17時
申請方法	e-KOBE（神戸市スマート申請システム）によるオンライン申請

出典: 2026年度 神戸市中小企業DX推進支援補助制度【DX人材育成事業】（2026年10月3日確認）。公式ページに予算の残りなどの受付状況は書かれていないため、申請前に担当課へ確認してください。

過去の年度と次年度について

この補助制度は2025年度にも実施されていましたが、補助の内容や要件は年度ごとに変わります。過去の年度の内容が今年度も同じとは限らないため、本記事では2026年度の公式記載だけを載せています。2027年度以降の実施内容と公募時期は、2026年10月3日時点で未公表です。補助金の交付要綱は、神戸市の経済観光局が所管する要綱等に掲載されています。

3. 神戸商工会議所の補助金サポート

• 各種補助金の説明会や相談の機会がある
• 申請書や事業計画の相談先として確認できる

POINT： 神戸市の補助制度は、DXお助け隊事業の支援を受けていることが前提です。次の年度に申請を考えている場合は、公募の開始を待たずに、お助け隊事業の利用から検討しておくと準備が進めやすくなります。

神戸で活用できるAIツールの具体例

神戸市内の事業者が検討しやすいAIツールには、次のようなものがあります。補助金の対象になるかは、制度ごとの要件と、登録ITツールかどうかで決まります。

1. AI在庫管理システム

• 小売・飲食業での食品廃棄や欠品の防止に使う

1. AIチャットボット

• 医療・サロン業界などで予約や問い合わせ対応を自動化する

1. AI-OCR（文字読み取りAI）

• 医療機関、物流業などで紙の書類の入力作業を減らす

1. レコメンドエンジン・マーケティングAI

• ECサイト・ネットショップで商品提案を個別化する

1. ChatGPTなどの文章生成AI

• 社内文書や問い合わせ回答の下書き作成に使う

神戸の小売店がAI補助金を活用する想定例

次は、実際の採択事例ではなく、制度の選び方を説明するための想定例です。

店舗：神戸市内のアパレルショップ（個人経営）

• 課題： 来店者の購買データを管理できず、リピーター対策が進まない
• 導入内容： AI機能のあるCRMツールで、顧客の来店頻度や購買傾向を分析する
• 目指すこと： リピーター向けの施策の精度を上げる
• 制度の考え方： 登録ITツールであればデジタル化・AI導入補助金2026が候補。販路開拓とあわせて行うなら小規模事業者持続化補助金も候補になる

神戸の個人事業主がAIを導入する想定例

こちらも採択事例ではなく、想定例です。

業種：神戸市内のネイルサロン（自宅兼サロン）

• 課題： LINEでの予約管理が煩雑で、返信対応に時間がかかる
• 導入内容： AI予約チャットボット＋顧客管理機能
• 目指すこと： 予約対応の手間を減らし、来店履歴を使った案内でリピートにつなげる
• 制度の考え方： 市内事業者の要件や補助対象経費を確認したうえで、国の制度を中心に申請を検討する

補助金申請の流れ【神戸市事業者向け】

① 公募情報の確認（市・国）

神戸市公式サイト、デジタル化・AI導入補助金の事務局サイト、商工会議所などで、公募期間と要件を確認します。

② 導入ツールの選定と相談

IT導入支援事業者や専門ベンダーと相談し、AIツールを決めます。神戸市の補助制度を使う場合は、DXお助け隊事業の支援を先に受けます。

③ 事業計画書の作成

「どのような課題をどう解決するか」を具体的に書きます。

④ 書類提出・申請

神戸市の補助制度はe-KOBEによるオンライン申請です。国の制度も電子申請が中心です。

⑤ 交付決定後に導入・支払い・報告

デジタル化・AI導入補助金2026では、交付決定前に発注・契約・支払い等を行った場合は補助金の交付を受けることができません（出典: 交付決定後に必要な手続き、2026年10月3日確認）。申請から交付までの手順は、デジタル化・AI導入補助金の申請の流れにまとめています。

神戸市で申請する際の注意点

1. 公募期間を確認する

• 神戸市のシステム導入事業は、2026年度は6月1日から8月7日までの約2か月でした。次の年度も短い期間になる可能性を考え、早めに準備します

1. 事前の支援が要件になっている

• 神戸市の補助制度は、DXお助け隊事業の伴走型支援やヒアリングを受けていることが要件です

1. 国の補助金と同じ経費で重ねて受けられないことがある

• 同じ経費で複数の補助金を受けられるかは、各制度の公募要領で確認します

1. IT導入支援事業者の選定が重要

• ツール導入後のサポートも見越して選びます

補助金活用におすすめの神戸の相談先

1. 神戸商工会議所

• 補助金の説明会や個別相談の機会がある

1. 神戸市中小企業DXお助け隊事業

• 神戸市の補助制度を使う前提となる伴走型支援・ヒアリングを行う

1. ひょうご産業活性化センター

• 兵庫県の中小企業支援機関。利用できる相談・支援のメニューは公式サイトで確認する

1. IT導入支援事業者

• デジタル化・AI導入補助金2026の対象ツールの選定と申請手続きを一緒に進める

神戸でAI導入するなら今がチャンス

いま検討を始める理由は、受付中・公表済みの制度があるからです。

• デジタル化・AI導入補助金2026の交付申請締切は2026年10月30日（金）17:00
• 小規模事業者持続化補助金の第20回は2026年11月5日から受付開始
• 神戸市のDX人材育成事業の公募期間は2027年1月29日まで

神戸市のシステム導入事業は2026年度の公募期間が終わっているため、次の年度に向けてDXお助け隊事業の利用や社内の課題整理から進めておくと、公募が始まったときに慌てずに済みます。

まとめ

神戸市の中小企業DX推進支援補助制度は2026年度分が公表されており、システム導入事業（通常枠 上限100万円、DXモデル事業枠 上限250万円、いずれも補助率1/2以内）の公募期間は2026年8月7日に終了しました。DX人材育成事業（上限30万円、補助率1/2以内）の公募期間は2027年1月29日までです。2027年度以降の内容は未公表です。

AIツールの導入費用の補助をこれから受けたい場合は、デジタル化・AI導入補助金2026（通常枠は最大450万円、公表済みの締切は2026年10月30日）などの国の制度を確認します。いずれも交付決定の前に契約しないことが条件です。締切や対象経費は年度の途中でも変わるため、公式サイトの最新の記載を正として扱ってください。

公式情報の確認先は次のとおりです（2026年10月3日確認）。

• 神戸市 中小企業DX推進支援補助制度: https://www.city.kobe.lg.jp/a93457/business/sangyoshinko/shokogyo/chushokigyo/dx/hojokin.html
• デジタル化・AI導入補助金2026: https://it-shien.smrj.go.jp/
• 小規模事業者持続化補助金（事務局）: https://r6.jizokukahojokin.info/

「どの業務にAIを使うか」「既製のツールで足りるのか、作る必要があるのか」が決まらないまま制度を探すと、申請の直前で迷いがちです。同じ課題をお持ちなら、AI開発ラボに要件整理から申請可否の切り分け、ノーコード開発の見積もりまでご相談いただけます。採択や費用削減をお約束するものではありませんが、計画の整理から一緒に進めます。